LE CASE:

Ciascuna casa viene affittata per come è descritta e quest'ultimo fa testo per qualsiasi divergenza.

COME PRENOTARE

via e-mail :info@residencealoe.com oppure cell. 328/6673989 tel.0923/418332 fax 0923/974331. Una volta confermata la casa occorre pagare un acconto del 30% . Alla ricezione dell'acconto invieremo sempre una conferma scritta di tutto ed una scheda descrittiva della casa. Su quest'ultima troverete anche il numero telefonico del proprietario o dell'incaricato che Vi consegnerà la casa, dovrete chiamarlo 2/3 giorni prima della partenza per concordare le modalità di consegna della casa. Il prezzo delle locazioni include l'affitto della casa e i costi di acqua luce e gas .

CONSEGNA CASE:

La consegna delle case viene effettuata o dal proprietario o da un suo incaricato e occorre telefonare 2/3 giorni prima dell'arrivo per concordarne le modalità. Si pagano all'arrivo, al momento della consegna della casa, il deposito cauzionale, i costi di consegna della casa che includono un piccolo ripasso di pulizie (scopare e lavare a terra, pulizia pezzi igienici e lavello cucina con prodotti disinfettanti) ed i costi di eventuali spese accessorie richieste in loco ( riscaldamento o condizionamento,culla da campeggio etc.). I clienti devono recarsi nelle case con i propri mezzi dopo le ore 18.00 del giorno previsto per l'arrivo oppure agli orari concordati con l'incaricato, e lasciarle entro le H 10.00 del giorno previsto per la partenza. Tutte le modifiche agli orari vanno concordate prima con il proprietario e sono subordinate all'accettazione di quest’ultima

CONDIZIONI GENERALI dei contratti di locazione :

1) Locazioni. I letti segnati con il simbolo "+" sono posti letti disponibili nelle case, quasi sempre ininfluenti ai fini del prezzo e sono da considerarsi di emergenza e comunque meno confortevoli per disposizione o per privacy dei normali posti letto. Il contratto è da considerarsi sempre ad uso turistico per esigenze di svago e turismo del conduttore e non per esigenza di primaria abitazione. ll contratto è nominativo e non cedibile. Non c’è recesso dal contratto, nemmeno per gravi motivi, una volta iniziata la locazione. Il proprietario o chi per lui può visitare la casa durante il contratto. Il proprietario viene esonerato da responsabilità per eventuali incidenti occorsi durante il normale uso della casa.

2) Prenotazioni. Le prenotazioni sono ritenute valide solo alla ricezione da parte del proprietario del relativo acconto che non deve essere inferiore al 30% dell’importo del periodo di locazione. Le prenotazioni verranno sempre confermate telefonicamente al cell.3286673989 e per iscritto e-mail:info@residencealoe.com . I contratti sono nominativi e non cedibili a terzi senza la preventiva autorizzazione del proprietario . Il contratto di locazione si intende perfezionato con la consegna della casa.

3) Pagamenti. Entro 7 giorni dalla conferma telefonica dovrà pervenire un acconto del 30% . Il saldo avverrà alla consegna della casa in contanti.. Chi lascerà decorrere tali termini senza aver effettuato i versamenti verrà considerato rinunciatario ed autorizza di fatto ad annullare la prenotazione. Nel prezzo delle locazioni sono inclusi i costi d’acqua, luce, gas. All’arrivo i clienti pagheranno, oltre al deposito cauzionale, le spese di consegna della casa, l’eventuale aria condizionata od il riscaldamento quanto richiesto.

4) Deposito cauzionale. Al momento dell’arrivo nell’alloggio il cliente è tenuto a versare la somma di € 100 per la costituzione di un fondo infruttifero di garanzia, fondo che gli verrà restituito alla partenza previa deduzione degli eventuali danni causati nella casa. Il deposito cauzionale verrà restituito contestualmente alla riconsegna delle chiavi e della casa all’incaricato o al proprietario e solo dopo che quest’ultimo avrà ripreso possesso della casa. Qualora a causa di una partenza non comunicata per tempo oppure in orari diversi da quelli previsti, non fosse possibile ai clienti rendere le chiavi personalmente al proprietario, il deposito cauzionale verrà restituito in un secondo tempo tramite posta. Per prenotazioni effettuate da persone di età inferiore ai 24 anni verrà richiesta cauzione di € 200 per la casa, con posti letto superiori a 3. La cauzione di € 200 verrà chiesta anche per chi porta animali, quando consentiti dal proprietario.

5) Numero di persone. Possono alloggiare nell’immobile un numero di persone (adulti+bambini) non superiore a quello indicato sul catalogo. Un numero di persone eccedente quello indicato è causa di rescissione contestuale del contratto senza alcun onere di risarcimento. Per i bambini di età fino a 3 anni uno solo non viene conteggiato, gli altri si contano come adulti. I clienti sono responsabili delle dichiarazioni ai fini delle norme di Pubblica Sicurezza e devono comunicare in sede di prenotazione al proprietario il proprio codice fiscale e gli estremi di un documento di riconoscimento.

6) Arrivi e partenze. Gli arrivi avverranno dopo le h. 18.00 del sabato previsto per l’arrivo. Le partenze avverranno prima delle h. 10.00 del sabato previsto per la partenza. Data la necessità di usufruire dei trasporti marittimi che a volte hanno orari e coincidenze diverse da quelli necessari, è possibile modificare gli orari di arrivo e partenza previo accordo con il proprietario o l’incaricato della consegna della casa e sempre compatibilmente con le esigenze ed i diritti degli altri clienti uscenti od entranti. Qualsiasi modifica agli orari di arrivo e di partenza va concordata preventivamente con il proprietario o l’incaricato della casa ed è subordinata all’accettazione di quest’ultimo. Tutte le spese per i trasporti di persone e bagagli dal porto a case sono a carico dei clienti.

7) Dotazioni. Gli alloggi sono forniti di dotazioni ed accessori sufficienti per le persone indicate sul listino. Per esempio le dotazioni previste per una casa da 4/5 posti sono: piatti, posate, bicchieri e tazzine di caffè per sei; 1 zuppiera; 1 padella; 1 pentola da pasta; 2 casseruole diverse; 1 pentolino; 1 caffettiera; 1 mestolo; 2 cucchiai di legno; 1 grattugia; 1 cavatappi apribottiglie; 1 apriscatole; 1 tagliere; 1 cestino portapane; un secchio con spazzolone; 1 scopa con paletta; 1 bacinella di plastica; 1 o più portacenere. Tutte le case hanno almeno: un fornello a 3 fuochi o cucina con forno; 1 frigorifero; acqua calda per la doccia; tavolo e sedie; armadio; reti e materassi normali per i posti descritti; 1 coperta per ogni posto letto. Sono a discrezione del proprietario altri accessori quali sedie a sdraio; tavoli e sedie ad esterno; ferro da stiro; reti e materassi ortopedici. È esclusa la biancheria da letto da bagno (anche da tavola) che il cliente può portare personalmente.Gli elettrodomestici presenti in casa vanno controllati all’arrivo, la riparazione di eventuali guasti verificatesi durante la locazione sono a carico dei clienti. Trattandosi di isole dove è difficile reperire tecnici o trovare negozi di elettrodomestici od effettuare trasporti di materiale, le riparazioni e le sostituzioni verranno effettuate nei tempi compatibili con le singole realtà locali.

8) Ordine e pulizia. Le case vengono consegnate pulite e in ordine. Gli accessori per le pulizie sono in casa; i detersivi e le spugnette sono a carico dei clienti. I costi per la consegna della casa e le pulizie finali (che consistono in un semplice ripasso pulendo con detersivi disinfettanti i pezzi igienici del bagno ed il lavello della cucina; scopare e lavare a terra; controllo dotazioni) sono di €50,00 per appartamenti . I clienti devono provvedere: a lavare le stoviglie; a svuotare, spegnere e lasciare aperta la porta del frigorifero; a spegnere lo scaldabagno; a svuotare la pattumiera portando via tutta la spazzatura; a rimettere a posto gli eventuali mobili spostati durante il soggiorno. Le stoviglie e le altre dotazioni della casa (sedie, coperte, etc.) non devono essere utilizzate o trasportate all’esterno della casa. È fatto obbligo di usare almeno un lenzuolo tra il materasso e la persona, anche quando si utilizzano sacchi a pelo, la mancata applicazione può comportare addebiti per lavaggio di coprimaterassi e/o copriletti. Tutte le inadempienze comporteranno addebiti valutati volta per volta dal proprietario o dall’incaricato stesso. A consegna avvenuta, i guasti causati dal cliente o quelli di ordinaria manutenzione (intasamento WC e lavandini, distacchi di prese, sostituzione di lampadine fulminate, danni ad attrezzature od all’immobile, coprimaterassi e/o copriguanciali e/o copriletti macchiati, stoviglie rotte, etc.) verranno addebitati al cliente e gli importi trattenuti direttamente dal deposito cauzionale. Nei casi dubbi il proprietario o l’incaricato tratterrà l’intera cauzione e restituirà l’eventuale differenza insieme alla ricevuta della spesa affrontata per il ripristino in un secondo tempo.

9) Annullamenti, modifiche e recessi. a)Tutti gli annullamenti comportano la perdita dell’acconto . b) Mancato arrivo; decorse 24 ore dal mancato arrivo e senza comunicazione pervenuta,il Residence Aloe si riterrà libero da ogni impegno. c) Modifiche di prenotazioni già fatte; salvo disponibilità ed eventuali conguagli da una parte e dall’altra, la modifica comporterà un addebito di € 15 per cliente. d) Annullamenti da parte del proprietario della casa. Se l’annullamento è dovuto ad espressa volontà o ad incuria grave che non consente la fruizione di parte o dell’intero soggiorno verranno rimborsate le somme pagate in parte o in tutto a seconda del periodo di fruizione, in ogni caso eventuali penali a carico del Residence Aloe non potranno superare il 30% dell’intero importo del soggiorno, escludendo ogni altro rimborso per danni morali o materiali subiti dai clienti. Se l’annullamento è dovuto a cause di forza maggiore che impediscono il regolare svolgimento del soggiorno qualora queste non vengano rimosse entro 72 ore dal verificarsi dell’evento o non fosse possibile cambiare casa, verranno rimborsati tutti gli importi incassati per il soggiorno o per la parte di esso non fruita ad eccezione delle spese di iscrizione.

10) Reclami. Eventuali guasti vanno immediatamente segnalati al proprietario o all’incaricato delle case e verranno riparati nel più breve tempo possibile, ma sempre compatibilmente alla reperibilità di materiale e di personale in ciascuna località. Eventuali reclami vanno segnalati immediatamente al proprietario o all’incaricato al massimo entro 48 ore dall’arrivo. In difetto di ciò o di una nostra esplicita autorizzazione i clienti che abbandoneranno l’alloggio prematuramente perderanno ogni diritto od un eventuale rimborso dell’affitto non goduto. Qualsiasi reclamo segnalato al termine del soggiorno o dopo la partenza non verrà preso in alcuna considerazione.

11) Foro. Foro competente per qualsiasi controversia sarà il Tribunale Trapani .